Hantera ditt konto
Ta kontrollen
Vi gör det enkelt för dig att hantera ditt konto online genom att tillhandahålla åtkomst till realtidsinformation och effektivitetshöjande verktyg. Fokusera på de aktuella arbetsuppgifterna, inte administrationen med att hantera ditt konto.
- Beställningsstatus och -spårning
- Hämtning av dokumentation och certifikat
- Annullering och returer
- Gör en offertförfrågan
- Begär prisbekräftelse
My Orders (mina beställningar) – här kan du använda självbetjäningsfunktioner och hantera dina beställningar. Du får tillgång till uppdateringar i realtid med bland annat länkar till certifikat, fakturor och följesedlar. Och inte nog med det, du får även information om när en beställning skickas och om beräknat ankomstdatum ändras.
Vill du annullera en rad? Inga problem. Via My Orders (mina beställningar) kan du annullera rader i beställningar för produkter som inte har skickats.
Motsvarade inte produkten dina förväntningar? Du kan även göra returförfrågningar inom 90 dagar efter att produkten skickas.
My Quotes (mina offerter) – här kan du gör en offertförfrågan genom att överföra en fil med produkter eller söka med hjälp av katalognummer eller sökord. Produkter kan även läggas till i offerter via enskilda produktsidor. Från My Quotes (mina offerter) kan du se tillgängliga offerter, utkast till offerter, offertförfrågningar och ej längre giltiga offerter i upp 90 dagar.
När en offert har lämnats in och behandlats skickas den slutförda offerten till dig och visas på fliken My Quotes Available (mina tillgängliga offerter).
Du kan begära prisbekräftelser direkt från varukorgen. En officiell prisbekräftelse genereras baserat på ditt prissättningsavtal med VWR.
Kom igång idag!
- Visa My Orders (mina beställningar) för att få uppdaterad information om status, spårning, dokument- och certifikathämtningar, radannullering och returer
- Du kan ändra aviseringsinställningarna för hur ofta du vill få beställningsstatusuppdateringar
- Gör en offertförfrågan via My Quotes (mina offerter) eller kontrollera uppdaterad status för tidigare offertförfrågningar
- I videon nedan kan du se hur enkelt du kan ta reda på var din beställning är och få direkt tillgång till nödvändig dokumentation