Reklamation och retur

Vi önskar att alla beställningar hos oss ska fungera smidigt och enkelt. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp kan du starta en reklamation i vår webbshop.

Logga in på ditt webbkonto, hitta den order du vill reklamera under ”Orderstatus” och fyll i den efterfrågade informationen.

Återköp kan endast accepteras för produkter som ingår i lagerförd sortiment, är oskadat, oanvänd och i obruten förpackning.
Läs mer i våra försäljningsbestämmelser

Om du inte redan är registrerad som webbanvändare kan du registrerad dig här eller använda reklamationsformuläret som du hittar här

Ge återkoppling eller gör en returförfrågan genom dessa enkla steg:

1. Skapa reklamationen från ditt webbkonto

2. Du vill motta svar till din epost med vidare instruktioner. Om du har fått godkänd en retur skriver ut ut returdokumentet du har mottagit per mail.

3. Gör paketet redo om det är en retur.

4. Skicka till oss enligt den instruktion du har mottagit.