Kundnyheter

Som en del av vårt outtröttliga engagemang för att erbjuda en exceptionell kundupplevelse bygger vi vidare på vårt arv som en pålitlig labbpartner för att leverera innovativa lösningar, oöverträffat urval och personlig service till våra kunder.

Denna pågående utveckling av vår kundupplevelse är utformad för att ge våra kunder den expertis, snabbhet och rörlighet de behöver för att främja livsförändrande vetenskaper. Vi är glada att informera dig om den första i en serie av förändringar för att förbättra transparensen gällande lagerstatus.

Ny transparens för våra europeiska kunder

Vi ger våra europeiska kunder en ny förbättring som ger ytterligare klarhet om lagerplatser för deras beställningar. Nu anger kundvagnarna om lagret finns i ett lokalt lager eller i ett lager i centrala Europa. Detta är bättre för kunderna eftersom lokalt lager kommer att levereras snabbare än lager i en central plats. Denna nya transparens möjliggör bättre leveranskontroll för våra kunder.

Håll utkik efter kontinuerliga uppdateringar om hur Avantor ständigt utvecklar sin kundservice!